F.A.Q.

  • F.A.Q. – Часто задаваемые вопросы

  • У вас есть официальные дилеры или представители?

    Наша компания ведет свою деятельность самостоятельно и на сегодняшний день реагенты компании «Экоэнерго» успешно применяются на территории РФ от Калининграда до Хабаровска, а также на территории Республики Казахстан, Республики Узбекистан, Республики Беларусь. Силами собственной инжиниринговой службы компания «Экоэнерго» осуществляет техническое сопровождение и сервисное сопровождение с выездом специалистов непосредственно на объект. По всем вопросам Вы всегда можете обратиться в нашу компанию любым удобным способом.

  • Вы сами производите реагенты?

    Компания «Экоэнерго» располагает собственными производственными мощностями, которые расположены в г.Ростов-на-Дону. Мы являемся отечественным производителем и активным участником программ импортозамещения в различных отраслях страны (нефтепереработка, газопереработка, нефтехимия, большая и атомная энергетика).

  • Где взять прайс-лист?

    На сегодняшний день наша компания производит более 100 видов реагентов, различных по своему химическому составу и назначению. При этом практически ежедневно в ассортиментную линейку продукции вводятся новые реагенты. В связи с этим создание прайс-листа требует постоянного обновления и в настоящий момент нецелесообразно. Получить коммерческое предложение на поставку продукции Вы можете в любое время, просто направив заявку в наш адрес с указанием подробностей запроса.

  • Как купить реагент?

    Достаточно направить заявку на электронную почту компании или посредством формы обратной связи с указанием наименования реагента, требуемого объема и других подробностей запроса (тара, условия поставки, сроки и т.п.).

  • У вас есть аналоги импортных реагентов?

    В ассортиментной линейке нашей компании представлены как собственные разработки, так и аналоги реагентов импортного производства, которые идентичны по своему химическому составу и принципу действия. Имеющийся опыт замены различных импортных реагентов позволяет утверждать о возможности существенного снижения издержек при сохранении необходимого уровня технологической эффективности.

  • Реагенты «Эктоскейл-450» и «Оптион-313» ваша разработка? У них есть аналоги?

    Сообщаем, что ООО «Экоэнерго» является единственным производителем реагентов «Оптион-313» и «Эктоскейл-450». ТУ являются стандартом и собственностью компании «Экоэнерго». Торговые марки зарегистрированы и принадлежат ООО «Экоэнерго». Права на производство и распространение не передавались другим физическим и юридическим лицам.

    В связи с участившимися случаями фальсификации продукции производства компании «Экоэнерго» предупреждаем Вас о возможности поставки контрафактной продукции вместо реагентов «Оптион-313» и «Эктоскейл-450».

    В период 2016-2021 уже было обнаружено несколько случаев поставки, как фальсификата, так и некачественных аналогов, заведомо ложно выдаваемых за эквиваленты реагентов производства ООО «Экоэнерго».

    При попытках фальсификации продукции ООО «Экоэнерго» недобросовестные поставщики предлагают к поставке внешне похожий продукт неизвестного происхождения. При этом прилагают Паспорт качества, в котором приведены физико-химические характеристики реагента, однако поставленная продукция не соответствует заявленным характеристикам.

    Сообщаем Вам, что реагенты «Оптион-313» и «Эктоскейл-450» не имеют полных аналогов. Основа реагентов не является исчерпывающим составом реагентов, а составляющими реагентов также являются стабилизирующие и синергетические компоненты, которые препятствуют разложению реагента в системе и позволяют обеспечить защиту теплоэнергетического оборудования от коррозионных разрушений и формирования минеральных отложений.

    Предупреждаем Вас о том, что использование контрафактной продукции и некачественных «аналогов» может повлечь выход из строя оборудования.

    Приобрести реагенты «Оптион-313» и «Эктоскейл-450» Вы можете всегда непосредственно у производителя, направив свою заявку на электронный адрес или через форму обратной связи.

  • У нас проблемы с водоподготовкой, как к Вам обратиться?

    Направьте запрос на электронную почту с приложением заполненных опросных листов (их можно скачать в соответствующем разделе). Мы рассмотрим возможность обследования с отбором проб воды и после испытаний в химической лаборатории подготовим свое предложением с учетом всех проблематик и особенностей эксплуатации.

  • Где получить более подробную информацию о компании?

    Направьте запрос на электронную почту и мы направим в Ваш адрес презентацию компании «Экоэнерго» с указанием опыта работы и полученных результатов.

  • Где применяются ваши реагенты?

    На сегодняшний день реагенты компании «Экоэнерго» успешно применяются на 3-х АЭС, более 100 ТЭЦ и ГРЭС, более 2500 котельных и на производственных площадках ведущих российских холдингов.